Les répondeurs automatiques d’e-mails constituent un outil indispensable pour l’automatisation du marketing. Également connus sous le nom de répondeurs automatiques de messages, les répondeurs automatiques permettent de configurer des séries d’e-mails chronométrés qui engagent automatiquement les abonnés et les prospects en réponse à certaines actions.
La mise en œuvre d’une séquence de répondeur automatique stratégique aide les entreprises à générer davantage de conversions et de revenus. Explorons les principaux avantages de l’intégration des répondeurs automatiques dans votre stratégie marketing d’entreprise :
Nourrir les abonnés
L’objectif principal du message répondeur est de nourrir de nouveaux abonnés en fournissant un contenu utile et pertinent au fil du temps. Par exemple, configurez une série de bienvenue qui envoie par e-mail une séquence planifiée de 5 à 10 messages espacés de jours. Partagez des ressources précieuses telles que des guides de produits, des liens vers des articles de blog et des offres de réduction spéciales.
Cette intégration automatisée établit des relations tout en informant les lecteurs sur les offres clés. Cela établit votre marque comme une autorité à laquelle ils peuvent continuellement faire confiance.
Engager les prospects
De même, les répondeurs automatiques maintiennent l’engagement des prospects en leur proposant un contenu axé sur la valeur et adapté à leurs intérêts. Lorsqu’un prospect télécharge un actif spécifique, inscrivez-le automatiquement dans une série spécifique à un secteur vertical. Envoyez des livres électroniques, des conseils, des mises à jour de produits et des promotions à durée limitée ciblées sur leur intention.
Cette approche chaleureuse et utile guide les prospects vers la fidélité de leurs clients. L’automatisation du lead nurturing libère également du temps pour l’équipe commerciale.
Clients intégrés
En plus de la messagerie des abonnés et des prospects, les répondeurs automatiques aident à intégrer les clients payants. Après un achat, inscrivez les acheteurs à une série de réussite client présentant votre marque, les fonctionnalités de votre produit, vos offres supplémentaires, votre communauté et vos ressources d’assistance.
Ce processus automatisé augmente la rétention en améliorant la compréhension de l’ensemble de votre proposition de valeur. Cela crée également de futures opportunités de ventes croisées et de ventes incitatives.
Boostez les inscriptions aux événements
Pour les webinaires, événements et formations à venir, les répondeurs automatiques génèrent du buzz et augmentent les inscriptions. Créez une série temporelle qui crée de l’anticipation et partage les biographies des conférenciers, les aperçus des sessions et les détails logistiques.
Les e-mails de compte à rebours dont l’urgence augmente à mesure que l’événement approche incitent les procrastinateurs à s’engager. Les promotions automatisées génèrent une plus grande fréquentation avec moins d’effort.
Créer FOMO
Les répondeurs automatiques stimulent la demande en créant la peur de manquer quelque chose (FOMO). Les offres à durée limitée, les tarifs préférentiels et les lancements de produits se prêtent tous à des promotions automatisées. Les comptes à rebours et les remises expirant poussent les abonnés à agir avant que l’opportunité ne disparaisse.
L’urgence de la pénurie oblige à vendre pendant que vous vous concentrez sur d’autres priorités. Assurez-vous simplement d’un FOMO éthique et non d’une manipulation trompeuse.
Conclusion
Les répondeurs automatiques d’e-mails fournissent un outil polyvalent pour engager le public tout en libérant le temps des spécialistes du marketing pour un travail de plus haut niveau. Leur nature automatisée de configuration et d’oubli rend les séries de réponses faciles à mettre en œuvre pour toute entreprise une fois que la stratégie de contenu est adaptée aux objectifs.
Si vous ne les utilisez pas encore, envisagez d’ajouter des répondeurs automatiques à votre mix marketing. La capacité à nourrir des prospects, à intégrer des clients, à stimuler la participation aux événements et à créer une urgence grâce à la messagerie automatisée produit des résultats qu’aucune entreprise ne peut se permettre d’ignorer.
