EFM : Enterprise Feedback Management

Timeliving, partenaire exclusif dans l’Ouest, d’Interview, expert EFM.

Timeliving SAS a signé en mars 2008, avec Interview SA, pionnier français de l’EFM depuis 10 ans, pour être son partenaire certifié, distributeur et intégrateur, exclusif sur le Grand Ouest, de la Plate-forme EFM d’Interview SA. Aujourd’hui Interview SA a un portefeuille de plus de 200 clients.

Timeliving est le 1er spécialiste dans l’Ouest sur le marché des enquêtes et remontées d’Informations par Internet et le 1-er partenaire régional d’Interview SA.

Un très bon accueil des entreprises de l’Ouest à cette offre innovante, de proximité.

Exemples récents de réalisation par Timeliving de Plates-formes d’écoute EFM/questionnaires.
exemples : Groupe VM Matériaux en Vendée, Audencia Ecole de Management, CJD Nantes : Mesures d’impact d’Evénement Pro , Groupe Air Liquide, MAIF, … Cas clients et extraits sur www.timeliving.com

Points forts Timeliving : Une écoute économique, qui crée de la Valeur. L’association des expertises des 3 fondateurs nantais apportent une réelle performance sur 4 points clés.

– Pertinence des questionnaires, qui tiennent compte du contexte précis de l’entreprise (le sujet requiert t-il un anonymat absolu ? Est-il plus judicieux de solliciter les responsables commerciaux ou les clients en directs ? Nos adhérents vont-ils acceptés une démarche en ligne, que faut-il faire au préalable ?…

– Qualité des taux de réponse, (volumétrie et ciblage) en particulier grâce à l’intérêt que va trouver le répondant … à répondre aux questionnaires …sans jouer sur les traditionnelles incentives de cadeaux.
– Indicateurs significatifs et accessibles d’aide à la décision du commanditaire.

– Relation d’écoute : les publics répondent, l’entreprise écoute. Timeliving aide à poser cette relation, et à l’enrichir pour les deux parties, seule garantie de pérennité.

A noter également, l’offre originale TLQuest Thèma ©, une offre de questionnaires couvrant des besoins récurrents, personnalisables très rapidement. Thèmes, extraits sur www.timeliving.com.

Le site référencé ici est disponible à cette adresse : http://www.timeliving.com