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vendredi 26 avril 2024
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Gestion de l’accueil dans la distribution présentée au GlobalShop 2010

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ESII et son partenaire Lawrence Metal Products présentent leurs dernières innovations pour le secteur de la distribution, 10-12 Mars au Sands Expo Convention Center de Las Vegas, Stand # 2834 LAVERUNE, France, 08 Mars, 2010 – ESII, SAS., le constructeur-éditeur français de solutions innovantes de gestion d’accueil, a annoncé aujourd'hui sa participation avec son partenaire Lawrence Metal Products à GlobalShop 2010.
ESII et Lawrence (groupe Tensator) présenteront leurs dernières innovations pour le secteur de la distribution américain.

Les solutions ESII « Great Shopping Experience™  » spécialement dédiées au secteur de la distribution améliorent l'accueil des clients et proposent des services innovants pour gérer activement les files d'attente et le trafic clients (prise de rendez sur Internet, vendeurs mobiles PDA, affichage numérique dynamique pour renforcer l’impact de la publicité et informer les clients …). ESII aide le secteur de la distribution à multiplier les opportunités d'achat dans les espaces de vente, à améliorer la fidélisation de la clientèle, à augmenter la satisfaction des clients et à optimiser les ressources en personnel.
Les systèmes sont conçus pour accélérer le flux clients dans la file d'attente tout en optimisant le potentiel d’achats impulsifs. Ils fournissent également des opportunités de publicité multimédia afin de maximiser le chiffre d’affaires de l’espace de vente.
Les solutions d'affichage numérique permettent aux distributeurs et aux marques d'introduire des médias pertinents dans la file d'attente et de cibler directement les clients. Facilement intégrées à la gestion de l’accueil clientèle, il s'agit d'une occasion unique pendant l'attente de cibler des supports publicitaires relatifs aux articles commercialisés et de voir un impact direct à la hausse dans les achats d’impulsion et les marges.

«Les entreprises innovantes ont compris que chaque mètre carré d'espace doit être utilisé de façon créative pour générer des ventes tout en améliorant l'expérience client,» a déclaré Keith Carpentier, Senior Manager Business Development pour Lawrence. « Une fois installés, les systèmes génèrent des revenus supplémentaires en réduisant l’attente et la confusion des clients, et parallèlement accroissent les achats d’impulsion pendant que les clients se déplacent dans une file d'attente interactive».

Le stand ESII et Lawrence # 2834 au GlobalShop sera totalement interactif, permettant aux visiteurs de découvrir l'ensemble des produits.
A propos de ESII: ESII développe et commercialise la technologie, les solutions et services associés permettant de répondre aux demandes de plus en plus évoluées du marché de la gestion d’accueil. La mission de ESII est de fournir des solutions de haute performance pour la gestion de l’accueil, les retraits d’achats, la communication audio visuelle dynamique et les bornes interactives afin d’améliorer les conditions d’attente et leur rentabilité.
ESII est largement reconnu comme un des leaders du secteur de l’optimisation de la gestion d’accueil avec plus de 8000 sites installés.
Basé à Lavérune, près de Montpellier, France, ESII est présent à l’international au travers de son réseau de distributeurs et dispose d’une agence à Créteil. Pour de plus amples renseignements, consulter www.esii.com ou envoyer un email à [email protected] ESII, eSirius™, eGestat™, eTurn™, eTrack™, eWelcome™, Cameo™ et Diseo™ sont des marques déposées de ESII.

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