Le service d'information unique en France dédié aux employeurs et travailleurs saisonniers du tourisme fait le bilan de deux années très positives.
Lancé le 20 novembre 2008 lors du Festival International des Métiers de la Montagne par la Région, le projet « questionSaison » fête cette année ses deux ans. Avec plus 3000 visites par mois en moyenne du site internet (4000 en octobre 2010) et 200 appels et courriels par an, le portail d'information « questionSaison » se positionne comme une base de données fiables et accessible pour tous les acteurs de la saisonnalité.
Cet outil est le fruit du travail de plus de 50 partenaires de la saisonnalité qui se sont mobilisés pour construire et alimenter régulièrement une base de connaissance régionale unique à partir de leur expérience du terrain. Ce réseau est animé par la Région Rhône-Alpes grâce à pas moins de 7 ateliers de travail thématique, 3 comités de pilotage et 2 séminaires chaque année.
« QuestionSaison » est un dispositif évolutif, qui s'adapte en permanence aux évolutions et à l'actualité du travail saisonnier.
Représentant plus d'un quart des emplois, la saisonnalité est une réalité de l'activité touristique en Rhône-Alpes. Or, il existe dans ce secteur de véritables difficultés, notamment en matière de conditions de vie et de travail.
L'accès à une information de qualité est souvent compliqué pour les saisonniers qui font face à des obstacles récurrents dans leurs démarches : couverture sociale, accès aux soins, parcours professionnel, pluri-activités…
Pour répondre à cette problématique, « questionSaison » a été créé, dans le cadre du Plan régional de la Saisonnalité dans le Tourisme.
« questionSaison » se compose de deux outils complémentaires destinés à identifier les besoins des saisonniers et de leurs employeurs et les orienter vers les bons interlocuteurs :
• un portail internet : www.questionSaison.fr
• un numéro Azur : 08 10 69 00 50 (ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h, prix d'un appel local)
Ce service évolutif donne accès à une information sur l'ensemble des thématiques liées à l'activité touristique saisonnière : emploi, logement, formation, santé, droit du travail…
Service presse : 04 72 59 40 15 / 04 72 59 43 52
Amélie FERAUD : 06 32 18 76 42
Isabel le SALOMON : 06 07 09 34 18
