Les impressions thermiques sont présentes partout. Elles sont rapides et peu coûteuses. Cependant, si elles sont mal choisies, elles s’effacent, se décolorent ou bloquent l’imprimante. Pour avoir des impressions de qualité, voici les erreurs fréquentes qu’il faut absolument éviter.
Choisir le mauvais matériau et négliger les tests
Une commande de mauvais papier ou de bobines inadaptées est sans doute la première cause de tickets illisibles. Avant une grosse commande, il faut demander des échantillons pour les tester en conditions réelles.
Cela implique une exposition à la lumière, des frottements, de la chaleur et un contact avec des produits comme les huiles et les solvants. Il faut aussi faire un essai avec le modèle d’imprimante utilisé. Même le meilleur papier peut mal fonctionner si la tête d’impression n’est pas correctement paramétrée.
Pour réduire ces risques, il est recommandé de travailler avec un fournisseur expérimenté comme MDouest. Comme il est présenté sur son site mdouest.com, c’est une entreprise qui fournit des impressions fiables. Les gammes proposées sont adaptées aux points de vente.
Des fiches techniques claires sont mises à disposition des clients. Ces derniers ont la possibilité de recevoir des échantillons avant commande. De plus, le prestataire conseille sur le grammage, la largeur des bobines et les réglages d’imprimante pour obtenir une densité d’impression optimale.
Ignorer la qualité des bobines thermiques
La bobine thermique ou papier enroulé est l’élément central de l’impression. En effet, une bobine de mauvaise qualité peut noircir ou se décolorer au contact de la chaleur, du frottement ou de certains produits chimiques. Il faut donc vérifier des critères comme :
- La compatibilité avec l’imprimante (largeur, diamètre, noyau, etc.) ;
- La sensibilité thermique ;
- Le grammage
- Et la présence d’une couche protectrice.
Ces critères techniques permettent d’optimiser ses impressions et d’éviter les retours coûteux.
De plus, pour préserver la qualité des bobines, il est primordial de les stocker dans de bonnes conditions. En d’autres termes, il faut éviter de les disposer dans des endroits humides, chauds ou exposés à la lumière directe.
Acheter uniquement sur le critère du prix
Se précipiter sur l’offre la moins chère afin de faire des économies est une erreur courante. Le coût initial peut sembler attractif, mais les économies se volatilisent vite avec les pannes d’imprimantes, les remplacements fréquents, les tickets illisibles ou les retours.
Il faut évaluer le coût total en tenant compte de la qualité des bobines, de la compatibilité, du service après-vente, du délai de livraison et des frais de gestion de retours. Un fournisseur légèrement plus cher, mais fiable réduit considérablement les risques opérationnels et s’avère moins coûteux sur la durée.
Négliger la conformité et la conservation légale des reçus
Les tickets et les reçus ont une valeur comptable et légale pour les entreprises, et beaucoup les préfèrent aux tickets dématérialisés de plus en plus proposés. Négliger la lisibilité à long terme peut donc entrainer des problèmes lors d’un contrôle fiscal ou priver de preuves lors d’une réclamation client.
Il est alors important de vérifier que les impressions respectent les exigences de conservation comme le format, la lisibilité et les mentions obligatoires. Privilégier les bobines et les traitements de qualité garantit une stabilité sur plusieurs années.
