LesArnaques.com, un des principaux sites français d'entraide face aux problèmes de consommation, vient de rajeunir son apparence ! Plus conviviale, plus riche, plus chaleureuse, notre nouvelle interface permet désormais à tout un chacun d'accéder en quelques clics à toutes les informations utiles dans le domaine de la consommation et des problèmes qui en découlent.
LesArnaques.com, c'est qui ?
Le site web a été créé par Joël Guillon en mars 2001. Il est aujourd’hui le Président de cette association de défense de consommateurs, laquelle compte à ce jour plus de 150 adhérents.
7 ans après, une nouvelle équipe bénévole s’est intégrée afin de participer activement à la défense des consommateurs. Des modérateurs répondent aux questions que se posent les victimes qui viennent témoigner sur notre forum. Des internautes chevronnés viennent également témoigner de leur expérience et de leur savoir.
Plusieurs centaines de sociétés !
Au fil des années, l'équipe de LesArnaques.com a tissé des liens avec nombre de grandes entreprises susceptibles d'être impliquées dans des problèmes de consommation ! Aujourd'hui encore, plusieurs centaines d'entre elles nous répondent afin d'approfondir ensemble l'étude d'un problème, ou d'en accélérer la résolution.
Parmi ces centaines de professionnels, plusieurs dizaines répondent directement sur notre forum afin d’essayer de contenter leurs clients et de démontrer ainsi leur bonne foi.
60 professionnels répondent favorablement à notre médiation : même s'ils n'ont pas les moyens de répondre directement sur notre forum ( http://forum.lesarnaques.com ), ils prennent au sérieux les demandes formulées par les membres du forum lesarnaques.
Enfin, nous dénonçons les sites Internet suspects. A plusieurs reprises, nous avons permis que des activités illégales menées par certaines sociétés soient stoppées.
Grâce à une graphiste et à un webmaster très motivés, un nouveau design a été mis en place, ce qui permettra aux internautes de retrouver facilement les fiches et les lettres recommandées.
La nouvelle structure de notre site internet nous permet désormais d'être mieux référencés, ce qui, comme les statistiques récentes le démontrent, a occasionné une envolée de notre audience.
LesArnaques.com fournit le plus d’informations possibles sur tous types de problèmes juridiques ou administratifs, et ses membres restent vigilants quant aux nouvelles arnaques qui voient sans cesse le jour : les escr.ocs ne manquent pas d’imagination.
L'objectif de LesArnaques.com est donc aussi un objectif de prévention : il est regrettable de constater que les internautes peuvent toujours être informés trop tard de l'arnaque dont ils ont fait l'objet. Tous autant que nous sommes, nous sommes parfois naïfs, nous ne pouvons pas croire qu'une société nous tend un piège : nous nous en rendons compte bien plus tard. Les travaux de l'équipe du forum comportent donc également un volet d'information visant à une meilleure connaissance du monde de l'arnaque.
Nous espérons que cette nouvelle naissance nous rendra plus efficaces encore dans l'aide aux internautes dans leurs démarches. Dans la mesure où toute notre action est bénévole, nous n'avons pas de budget publicitaire, et comptons sur tous les consommateurs pour signaler à tous l'existence de notre site et de notre association.
L'adresse de notre site Internet est la suivante: http://www.lesarnaques.com
N'hésitez pas, rendez-nous visite !
